智能护航 精准匹配——第三届全国人力资源服务业发展大会见闻

新华财经武汉11月30日电（记者张阳）“塑造现代化人力资源，促进高质量充分就业”，11月28日至29日，第三届全国人力资源服务业发展大会在湖北武汉举行。AI如何助力人岗精准匹配？人力资源服务业与制造业融合现状如何？记者在会场体验人力资源服务新业态、新模式、新产品。

“我们这款设备，已经在江苏省南京市江北新区顶山街道落地使用。”在江苏领航人力资源服务集团有限公司的展台，多位参会代表走到一台名为“家门口就业服务站”的智能终端前，驻足观看设备演示。

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只需轻点屏幕，居民就可以了解附近的招聘信息、就业政策，还可以用手机扫码在线投递简历。“仅仅半天就有200多家企业、人力资源部门来到展会前咨询。”江苏领航人力资源服务集团有限公司工作人员表示，“通过本次大会，我们和湖北等地的人力资源服务企业增进了联系。未来将借助AI技术，进行更多的跨区域协作，赋能实体经济高质量发展。”

一位参会者与江苏领航人力资源服务集团有限公司工作人员交流。 新华社记者 张阳 摄

大会现场，多款AI面试机器人产品成为关注焦点。

“一位员工即将离职，如果你发现劳动合同签署的日期和系统登记的日期不一致，会怎么处理？”记者来到一位AI面试官面前，聆听提问并作答。AI面试官根据记者的回答，进一步深入提问。面试结束后，系统自动给出面试得分。

现场工作人员表示，AI面试官的大脑中拥有各行各业的知识库，可根据求职者的回答调整提问角度，问题千人千面，有效考察求职者的思维逻辑和解决问题的能力。

大会上，一场场研讨会、供需洽谈会、专场招聘会火热进行，围绕人工智能、低空经济等重点产业领域，广泛归集招聘需求，面向高校毕业生、海外留学生等群体集中提供4万多个优质岗位，并开展直播带岗、就业指导、校企洽谈等配套服务。

制造业，成为现场招聘会求职者关注的重点。

“我学习的是电子信息专业，未来想从事硬件工程师的工作。”武汉纺织大学的一名学生来到武汉船用机械有限公司的招聘展台前面试。面试完毕后，他向记者展示提前准备的十几份纸质简历，表示今天将全部投递出去。

“您能向看直播的同学们介绍一下企业的在招职位和工资待遇吗？”在主持人的引导下，武汉方特工业设备技术有限公司工作人员罗丽在镜头面前与观看直播的求职者互动。工作人员告诉记者，这是湖北人社部门举行的“直播带岗”活动，企业可借此弥补线下招聘会触达范围有限的不足。

中国劳动和社会保障科学研究院研究员侯增艳表示，制造业领域占人力资源服务全行业服务总量近40%，人力资源服务业与制造业融合发展水平不断提升。

作为经济大省、制造业大省，湖北就业需求持续旺盛。数据显示，“十四五”以来，湖北省人力资源服务企业服务用人单位500多万家次，帮助超5000万人次实现了就业和流动。

据了解，截至2024年底，全国拥有人力资源服务机构7.4万家，从业人员达109.3万人。

关键词： 人力资源