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中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》
11月18日,中国消费者协会(以下简称中消协)发布《2021双11消费维权舆情分析报告》。监测发现,今年双11促销活动期间消费负面信息主要集中在
2021-11-18 15:34:46 -
《个人信息保护法》实施在即 中消协提示大型互联网平台当好“守门人”
2021-10-28 19:17:18 -
中消协:超前点播重自愿,逐集限制要取消
近期,视频平台VIP会员服务和超前点播机制引发社会热议,不少消费者对平台满含套路的操作表示质疑和不满。9月9日,中国消费者协会(以下简称
2021-09-09 11:47:54 -
北京市消协和河北省消保委联合发布直播带货消费问卷调查结果
6月16日,北京市消费者协会(以下简称北京市消协)和河北省消保委联合发布直播带货消费问卷调查结果。据北京市消费者协会和河北省消费者权益
2021-06-18 15:09:30 -
中消协:“扫码点餐”要警惕“消费便利”变成“消费烦恼”
3月25日,中国消费者协会(以下简称中消协)发文指出扫码点餐不应成为单选题,要警惕消费便利变成消费烦恼。具体来讲中消协指出,仅提供扫码
2021-03-26 10:15:42 -
中消协:直播带货等“云上”消费维权问题突出 直播电商的合规化正在加速
1月14日,中国消费者协会(以下简称中消协)日前发布2020年十大消费维权舆情热点,直播带货新问题层出不穷、在线培训服务乱象频现等上榜。中
2021-01-15 09:37:21 -
中消协:直播带货等“云上”消费维权 消费环境有待进一步改善
1月14日,中国消费者协会(以下简称中消协)日前发布2020年十大消费维权舆情热点,直播带货新问题层出不穷、在线培训服务乱象频现等上榜。中
2021-01-15 09:08:24 -
警惕“专拍链接” 理性消费 绕过商家套路
在刚刚过去的双十一,直播电商纷纷出招,直播带货遍地开花。但作为一种风头正劲的互联网经济新业态,网络直播销售中也出现了一些新的侵权行
2020-11-18 09:29:57 -
中消协:“双11”走进第12年 要避开直播卖货的7个“坑”
双11走进第12年,直播今年成了商家的标配。但直播带货光鲜的背后,也埋了许多坑。近日,中国消费者协会(以下简称中消协)发布了《网络直播侵
2020-11-10 10:04:52 -
直播购物宣传满意度最低 退换货难的问题在网络直播购物中时有发生
近日,据消费者小王(化名)反映,一商家在某短视频平台直播时,称自己销售的UGG雪地靴为官方正品,并使用双11全球狂欢UGG官方等字眼作为直播
2020-11-09 15:38:04 -
中消协曝光直播购物侵权案例 ,消费者满意度还有待提升
短视频平台上的直播自称UGG官方正品,消费者收货后发现为假货随即被商家拉黑。在双11电商购物狂欢中,这类事件并非偶然,中国消费者协会11
2020-11-09 15:35:45 -
北京消协抽检冲锋衣 半数样品功能性宣传存在问题
11月8日,北京市消费者协会(以下简称北京消协)发布功能服装(冲锋衣)比较试验结果显示,在电商平台购买30件、实体店购买20件的共50件样品中
2020-11-09 15:28:41 -
北京市消协发布生鲜电商平台APP体验调查报告
23日,北京市消协发布生鲜电商平台APP体验调查报告。此次调查涉及天猫生鲜、京东生鲜、美团买菜、盒马、多点、每日优鲜等11个生鲜电商平台A
2020-09-24 15:11:35 -
平衡车被中消协点名警示:不当使用风险大 安全事故频发
说到平衡车,一直以来很多家长都把其看作是陪伴儿童成长的娱乐玩具。孰不知一些品质低劣、标准不达标的廉价平衡车早已混入市场,而消费者在
2020-07-31 16:45:28 -
得物将增人工智能鉴别场景 快速识别商品异常 曾在6·18被消协点名
据得物官方微信公众号推送的信息显示,在7月9日至11日举行的2020年世界人工智能大会上,得物App表示,将在上海建设全球供应链中心,打造人
2020-07-14 10:34:07 -
中消协发布维权报告“五一”3个小时成交额到达了3.1亿元,直播带货问题多
传说中的报复性消费或许真的来临了,至少在国内家用空调市场是如此。天气很配合五一期间空调厂商的销售工作,全国各地普遍出现的一场高温,
2020-05-13 13:50:34 -
中消协:云端消费增长快 网购问题需重视 实现新业态的系统治理
根据中消协对4月30日至5月5日期间相关消费维权类情况的监测发现,今年五一小长假消费负面信息主要集中在网络购物、旅游、网络游戏、消费券
2020-05-13 10:05:32