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上有政策下有对策,消费者如何维权?
即便已有明文规定,但消费者退卡仍旧难上加难,不少商家玩起了文字游戏。11月28日,北京商报记者调查发现,在各相关部门一再加强预付卡监管
2021-11-29 15:20:01 -
中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》
11月18日,中国消费者协会(以下简称中消协)发布《2021双11消费维权舆情分析报告》。监测发现,今年双11促销活动期间消费负面信息主要集中在
2021-11-18 15:34:46 -
修电脑的旧主板自己竟然不能带走:男子痛斥苹果售后维权
最近有用户反馈称,自己正在使用的苹果电脑坏了,然后去官方售后维修时,又遇到了恶意刁难。据悉李先生正在使用的这款苹果电脑,是3年前花
2021-06-07 12:27:36 -
直播有规矩,方便消费者“跨平台”维权
近年来,直播带货发展势头迅猛,在促进就业、扩大内需等方面发挥了重要作用。与此同时,直播带货虚假宣传、数据造假等问题时有发生,亟须相
2021-05-12 11:41:43 -
外卖平台“多等5分钟”甩锅消费者 “云上”消费维权突出
1月14日,中国消费者协会(以下简称中消协)联合人民网舆情数据中心,基于大数据平台数据与舆情社会影响力测算结果,共同梳理出2020年十大消
2021-01-21 10:19:16 -
不公平算法应用具隐蔽性消费者面临维权举证难题
不公平算法应用具隐蔽性消费者面临维权举证难题算法应用不公该如何规制● 网络游戏抽奖概率不明、网络消费促销规则繁复、网络搜索竞价排名
2021-01-20 09:11:42 -
中消协:直播带货等“云上”消费维权问题突出 直播电商的合规化正在加速
1月14日,中国消费者协会(以下简称中消协)日前发布2020年十大消费维权舆情热点,直播带货新问题层出不穷、在线培训服务乱象频现等上榜。中
2021-01-15 09:37:21 -
直播带货等“云上”消费维权问题突出 进一步促进消费复苏
1月14日,中国消费者协会(以下简称中消协)日前发布2020年十大消费维权舆情热点,直播带货新问题层出不穷、在线培训服务乱象频现等上榜。中
2021-01-15 11:36:04 -
中消协:直播带货等“云上”消费维权 消费环境有待进一步改善
1月14日,中国消费者协会(以下简称中消协)日前发布2020年十大消费维权舆情热点,直播带货新问题层出不穷、在线培训服务乱象频现等上榜。中
2021-01-15 09:08:24 -
直播售假何时休? 专家建议完善维权和问责机制
直播售假何时休?某主播带货假燕窝一事风波未平,近日又有某网红主播被曝售卖假羊毛衫,引发热议。作为线上新型消费方式之一,直播带货成为
2020-12-18 14:34:08 -
在电商平台上买到假货该如何维权 能要求假一赔十吗?
徐女士问:我在双11通过某电商平台,购买了几盒手工咖啡。没想到连续使用一周后出现了全身过敏的情况。问:买到假货该如何维权,能要求假一
2020-12-10 11:49:05 -
促销“套路”影响购物体验 网购遇纠纷咋维权?
近日,中国司法大数据研究院发布《网络购物合同纠纷案件特点和趋势(2017 1—2020 6)司法大数据专题报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示
2020-12-04 14:27:46 -
监测27天:消费维权类信息超千万 “双11”沦为消费维权集散地
双11集中释放消费潜力,消费者维权问题也随之高涨。11月20日,中国消费者协会发布双11消费维权舆情分析报告,显示10月20日至11月15日期间,
2020-11-23 09:44:20 -
“618”购物节 123万多条维权信息在“吐槽”啥 如何让消费者放心“买买买”?
今年618购物节销售数据再创新高的同时,消费维权信息也达到了123万多条。这些维权信息主要集中在直播带货、红包活动、假冒伪劣等方面。对此
2020-07-02 10:16:40 -
中消协发布维权报告“五一”3个小时成交额到达了3.1亿元,直播带货问题多
传说中的报复性消费或许真的来临了,至少在国内家用空调市场是如此。天气很配合五一期间空调厂商的销售工作,全国各地普遍出现的一场高温,
2020-05-13 13:50:34 -
特斯拉Model 3长续航版刚上市 又陷入维权风波
特斯拉又陷入维权风波。4月10日,特斯拉公布上海工厂第二款投产车型——Model 3长续航国产车型上市。668公里的续航和补贴后33 905万元的价
2020-04-15 15:58:16